Thông Báo Quy Định Đổi Trả Thời Trang (Deco)

Quy Tắc:

Các Đại Hiệp sau khi mua Thời Trang (Deco) trong Kỳ Trân Các, nếu không ưng ý có thể tiến hành hoàn trả và nhận lại Long Ngân tương ứng.

Các Bước Gửi Hỗ Trợ

Bước 1: Truy cập vào trang https://hotro.dzogame.vn/

Bước 2: Đăng nhập - Chọn nút ''Gửi Hỗ Trợ Mới''

Bước 3: Chọn các thông tin của tài khoản cần đổi thời trang ở mục Thôn Tin Chung như hình mô tả và nhấn vào nút ''Tiếp Tục''

Bước 4: Tiếp tục chọn các thông tin ở mục Nội Dung Hỗ Trợ như hình mô tả, nhấn chọn 3 dòng ở bên dưới. Sau đó nhấn nút ''Tiếp Tục''

Mục Nội Dung cần điền các thông tin sau:

- Thời gian mua Thời Trang (Deco)

- Tên Thời Trang (Deco) muốn hoàn trả 

- Giá bán của Thời Trang (Deco)

Bước 5: Tải hình ảnh Thời Trang (Deco) muốn hoàn trả (nếu có) vào mục File đính kèm, và nhấn nút ''Gửi Hỗ Trợ''

Lưu Ý:

- Mỗi tài khoản chỉ có thể tiến hành trả lại Thời Trang (Deco) đã mua 1 lần duy nhất

- Thời gian gửi hỗ trợ để hoàn trả chỉ tính trong vòng 24h sau khi mua Thời Trang (Deco). 

- Thời gian nhận hoàn trả sẽ được tính sau 24h kể từ lúc các Đại Hiệp gửi hỗ trợ, nếu gửi vào các ngày thứ 7, chủ nhật thì sẽ được hoàn trả vào thứ 2

- Sau khi hoàn tất, các Đại Hiệp sẽ được trả lại số Long Ngân tương ứng.

- Quyết định cuối cùng thuộc về BQT

Nếu các Đại Hiệp có bất kỳ thắc mắc vui lòng liên hệ Fanpage Cửu Long Chí Tôn hoặc Cổng Hỗ Trợ để được giải đáp.

Cửu Long Chí Tôn - 9DU
Kính bút